2008年9月28日

豐田汽車以速度拉開與對手距離(數位工廠系列)

本文章 轉貼自 【2004-03-08/商業周刊/850輯/P.126 】

在消費者多變的時代,速度往往決定了一切。能更快因應市場變化的人,才能成為贏家。為此,豐田汽車特地研發出全球車身裝配線﹝Global Body Line﹞,以做為下一階段的競爭優勢。
豐田汽車近幾年在市場上不斷成長。根據《日本經濟新聞》的報導,光是去年,豐田在美國就銷售出二百零七萬輛車,市場占有率為一一‧二%,創歷史新高。根據美國《高速企業》雜誌的報導,豐田汽車計畫在二○一二年以前,將市場占有率提高至一五%,超越龍頭老大美國通用汽車,成為世界最大的汽車製造商。
標準化
推廣全球車身裝配線
為了奠定下一階段的競爭優勢,豐田汽車已研發出一套有效率的彈性生產方式,名為全球車身裝配線。現在,豐田汽車已經陸續將全球車身裝配線推廣至全球,並建立標準化的金屬加工作業。
全球車身裝配線的前身,即為彈性車身裝配線﹝Flexible Body Line﹞。不過,全球車身裝配線比起舊的生產模式,多了許多優點。首先是更為節省空間及時間。以往,豐田汽車的生產線需要三個機械棘手才能固定車身,讓作業員進行焊接的工作。現在,全球車身裝配線將其簡化為一個機械棘手,即可固定車身。因此,車廠可大幅減少機械棘手的數目,節省出來的廠房空間,即可拿來做為汽車修理廠或其他運用。

有效率 :不同車款同一生產線
而全球車身裝配線另一個特點在於彈性。例如,豐田將作業方式標準化,無論是由作業員或機械操作,都可達到一樣的效果。因此,在人力比較便宜的地區,豐田汽車可選擇用人力進行焊接工作,而在工資比較高的地區,豐田就選擇用機械人代替操作。
全球車身裝配線的最大優點,是同一生產線可生產不同車款。同一生產線若要生產不同規格的車子,例如要從Sienna小貨車變成生產Camry轎車的話,只要從裝配線運來不同規格的機械棘手,就可進行裝配。因此,汽車廠內經常需要儲存超過五十種的機械棘手,因應各種不同的車種。
研究出全球車身裝配線之後,豐田汽車分成幾階段試行。一九九六年先在越南進行生產,使用少量生產及人工作業模式。隔年則運用機器人,在越南測試大量生產的方式。第三階段開始在日本生產,經過不斷的測試修正及標準化之後,豐田汽車才開始將全球車身裝配線推廣到全球各國。
豐田汽車擅長將複雜的作業簡化,而後再標準化,並且迅速推廣至全球。例如,在作業標準化方面,豐田汽車使用數位工程,在電腦上模擬機械人的動作,使得機械動作可以規律的進行重複,並且不會產生碰撞。而裝配不同車種時,並不需更換機械人,只需更換機械人的軟體即可。
使用全球車身裝配線之後,為豐田汽車帶來不少利益。豐田汽車的工程師傑克森﹝Don Jackson﹞在近期美國《財星》雜誌指出,比起舊的生產線,新的生產線可減少豐田五○%的投資成本。在開發新車型方面,也比以往節省了七○%的成本。現在,豐田可依照市場需要,在同一生產線上生產不同車種,以及不同的數量,這在五年以前幾乎是不可能的任務。

大利多:節省作業及存貨成本
運用全球車身裝配線,亦為豐田節省了不少存貨成本。以往,豐田汽車在美國喬治城的工廠,大約需要一百輛的存貨,現在只需要五十輛的存貨即可。而新的生產模式也大幅減少了前置作業時間,縮短到只需要五天的前置作業時間。目前,豐田汽車全球三十四條生產線中,已有三十條生產線開始使用全球車身裝配線。而其他的生產線也將陸續使用該模式。
豐田汽車的彈性製造模式,為汽車產業建造了另一個典範。現在其他汽車大廠,例如本田汽車及日產汽車,也正朝相同方向前進,希望在同一生產線上,能生產不同種類的車子。
日系汽車的彈性及效率,正是歐美汽車目前急需加強之處。根據美國《商業週刊》的報導,美國前三大車廠的生產線,往往只能大量生產單一模型的汽車,較缺乏彈性。在生產效率方面,美國汽車更是落後日系汽車。即使是產業龍頭通用汽車,在製造效率方面仍落後豐田三至四年。相較起來,歐美汽車廠可能還要多加努力及創新,才能迎接豐田汽車的挑戰。

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